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初めての方へ

About us

物を片付けるだけではなく、大切な物と想いを整理すること。

遺品整理とは、故人様が残された物を整理・処分するだけの作業ではありません。思い出の品や大切な書類を確認しながら、ご家族のお気持ちを整理する時間でもあります。

生前整理や空き家・実家の片付けについても、すべての物を一律に処分するのではなく、残す物、引き継ぐ物、整理する物を一つひとつ確認しながら進めることが大切です。

アクロスグループでは、お客様のご事情やお気持ちを丁寧に伺い、仕分け・搬出・運搬から建物の解体まで、必要な作業をまとめてご案内致します。

Basic Support

基本のサポート内容

事前のお打ち合わせから、家財の仕分け、貴重品や重要書類の確認、搬出・運搬、作業後の確認まで、基本的な対応内容をご案内致します。

事前のお打ち合わせ

残しておきたい物、探してほしい物、作業範囲、ご希望の時期などを確認致します。

家財・遺品の仕分け

残す物、確認する物、整理する物に分けながら作業致します。

貴重品・重要書類の確認

写真、手紙、通帳、印鑑、契約書類など、確認が必要な物に配慮致します。

必要品・家財の運搬

建物や共用部分、近隣の環境に配慮しながら搬出致します。

必要品の運搬

整理した物品を、内容や物量に応じた方法で運搬致します。

作業完了後の確認

作業範囲をお客様に確認していただき、完了となります。

Services

お悩みに合ったサービスをご案内致します。

お客様のお悩みや建物の状況に合わせて、必要なサービスをご案内致します。整理から搬出・運搬、解体まで、まとめてご相談いただけます。

ご家族が亡くなり、家財を整理したい

遺品整理

故人様が残された物を、ご家族のお気持ちに寄り添いながら整理致します。

元気なうちに家の中を整理したい

生前整理

これからの暮らしやご家族への負担を考えながら、身の回りの物を整理致します。

相続した実家や空き家を片付けたい

空き家・実家の片付け

家具、家電、日用品など、建物内に残された家財の整理・搬出に対応致します。

大型家具や物品を運び出したい

不用品の収集・運搬

物量、搬出経路、建物の状況に合わせた方法をご案内致します。

家財整理後に建物を取り壊したい

解体工事

建物内の整理から解体工事まで、一つの窓口でご相談いただけます。

Flow

ご相談から作業完了まで

お問い合わせから現場確認、お見積り、作業日程の調整、仕分け・搬出、作業完了までの流れをご紹介致します。

STEP 01

まずはお気軽にご相談ください

お電話またはお問い合わせフォームより、現在の状況をお聞かせください。「実家を片付けたい」「遺品が多くて困っている」など、分かる範囲で構いません。ご相談内容がまだまとまっていなくても、担当者が順番にお伺い致します。

STEP 02

お困りごとやご希望をお伺い致します

建物の場所や間取り、家財のおおよその量、ご希望の時期などを確認致します。残しておきたい物や探してほしい物、今後の売却・解体の予定などがございましたら、あわせてお聞かせください。まだ決まっていないことがあっても問題ありません。

STEP 03

現場の状況を確認致します

必要に応じて現地へ伺い、家財の量や搬出経路、建物の状況などを確認致します。お客様のご希望を改めてお伺いしながら、どのような作業が必要になるのかを一緒に整理していきます。

STEP 04

作業内容とお見積りをご案内致します

現場の状況を踏まえ、必要な作業内容と費用をご案内致します。分かりにくい点や気になることがございましたら、遠慮なくお尋ねください。内容をご理解いただけるよう、丁寧にご説明致します。

STEP 05

ご納得いただいてから日程をお決め致します

作業内容とお見積りをご確認いただき、ご納得いただいたうえで作業日を調整致します。ご家族の予定や建物の引き渡し日なども伺いながら、できる限りご都合に合わせてお進め致します。

STEP 06

大切な物に配慮しながら作業致します

事前にお伺いした内容に沿って、残す物、確認が必要な物、整理する物を分けながら作業をお進め致します。写真や手紙、通帳、印鑑、重要書類などにも配慮し、慎重に確認しながら対応致します。

STEP 07

作業後の状態をご確認いただきます

作業が完了しましたら、建物内やご依頼いただいた範囲をご確認いただきます。気になる箇所がございましたら、その場でお申し付けください。遠方にお住まいの場合は、写真などを使った確認方法もご相談いただけます。

STEP 08

片付け後のこともご相談いただけます

家財の整理が終わった後に、空き家の売却準備や建物の解体が必要になる場合もあります。アクロスグループでは、整理・搬出・運搬・保管だけでなく、建物の解体までまとめてご相談いただけます。